大市场容量、低渗透率成就生鲜电商蓝海,生鲜电商市场规模近万亿,而渗透率不足1%,高门槛全程冷链配送的高配送要求和生鲜产品的非标准化使得生鲜平台成为电商难以经营的类目之一,又成为只有少数玩家参与并获得较大的利润空间。
国内专业的生鲜系统搭建平台【数商云】项目负责人Kay,根据当下生鲜电商市场消费数据分析得出:生鲜o2o类产品本身具备的消费特点,强消费粘性、高重复购买率、短购买周期、高市场活跃性都为电商带来高利润收入,稳定的流量增长以及高活跃的精准消费群体,“农网对接”的生鲜o2o品类运营模式必将是电商必争行业之一。
1、生鲜网站需求时效性强;
2、静默对比、无议价;
3、生鲜平台客户介入度低;
4、决策周期短,影响因素多;
5、生鲜网站客群分化严重;
(1)菜场:
品种少,保鲜弱,品质不稳定,没有专业客服、配送、售后、增值服务;
(2)卖场:
品种不多,客户挑选过程揉捏影响生鲜产品质量,早晚、新旧批次之间差别巨大,没有专业客服、配送、售后、增值服务;
(3)蔬菜批发市场:
品种多,质量参差不齐,难以辨别鉴定,需要达到一定的批量才提供配送服务,没有专业客服、售后、增值服务;
(1)品质保证:
农产品电商平台品种丰富,专业品质监控保鲜及时,精挑细选为消费者提供鲜美蔬果;
(2)专业客服:
24小时客服热线,提供细致周全咨询服务;
(3)配送服务:
生鲜电商网站支持市内省外包邮配送服务,与国内大型物流公司衔接,提供一站式物流配送服务;
(4)售后保障:
生鲜平台支持48小时内售后保障,保证质量问题包退换服务;
(5)增值服务:
电商生鲜网站支持举办各种节假日优惠、满减活动,特别定制礼卡礼券礼盒,节假日代送传递礼品,以及各类会员活动服务;
生鲜网站个性化购物,多样化营销、APP+PC端+微信端多渠道结合消费方式;
生鲜电商销售渠道,运营协同,会员整合,构建一站式服务体系;
生鲜电商精准可视化后台管理系统,提供完整的流量分析,营销转化,站内运营,行业分析报告;
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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