不知不觉之中,“十四五”的初始之年已过去一半,在制定“十四五”规划的过程中,笔者注意到,领导们对于数字化转型的关心相比前几年明显加强了,都在关心数字化转型对自身企业的影响会有几何,有困惑、有茫然、也有不知所措。面对一个可能会带来行业重构的极为不确定的因素,,作为企业的领头人,该把企业这艘大船驶向何处,确实是一个很复杂的问题。
笔者结合对工程建设行业的理解和对其他行业数字化转型的认识,谈谈对于数字化转型这一“X因素”的理解,尝试寻找“工程建设行业数字化转型到底还有多远”这个问题的答案。
工程建设行业对数字化转型的认识在“十三五”期间发生了显著转变,主要体现在以下三个方面:
一是重视程度显著提升。在“十三五”初期,大多数领导普遍认识还停留在信息化的阶段,更多的是让信息化管理的部门负责相关数字化转型的思考,而随着时间和技术发展的推进,这种认识已经逐步转变。在制定“十四五”规划的过程中,很多领导已经认识到数字化转型已经不只是停留在信息化,而是涉及到企业各方面的全面转型,甚至是行业的转型。因此,很多企业的数字化转型工作开始以领导人亲自挂帅推进,企业对数字化转型的重视程度已提高到公司重点的战略方向之一。
二是灯塔企业形成显著共识。在“十三五”期间,个别提前布局的企业逐渐脱颖而出,在数字化转型方面逐渐超越其他竞争者,开辟出属于自己的一套发展逻辑,有些企业已经逐步产生转型后的效益,各行业内在做“十四五”规划的企业对标工作时往往会选择这些企业,就笔者所观察的情况,大多数企业对这类“灯塔企业”的认识较为一致,选取的对象在同一行业内基本相同。
三是尝试性探索显著增加。随着认识的强化和“灯塔企业”的共识,很多企业在“十三五”的中后期和“十四五”的规划中都制定了数字化转型的探索工作,包括业务和管理方面,都提出了尝试性的做法。不同企业的尝试性做法往往有着类似的地方,例如很多设计企业都把BIM的应用和推广作为重要的切入口。这些尝试性做法是否合适,未来是否真的有效,都有一定的不确定性,但是尝试性探索的增加必然增加企业数字化转型成功的机会,“做一些”总比“什么都不做”的要强。
当然,对于数字化转型认识的加深确实对推进数字化转型有着至关重要的作用,但是笔者也发现目前工程建设企业在数字化转型的过程中普遍存在的一些问题:
一是好高骛远。在与不同企业的接触过程中,笔者发现有的领导一提数字化转型就长篇大论,必言“颠覆”、“重塑”等等词语,给企业和员工描绘了一个宏大的远景画面,一旦实际开展工作,却没有很好的思路和抓手,很多时候数字化转型停留在纸面上。固然数字化转型对行业的发展有着极其重要的作用,但是“路要一步一步走”,要知道“罗马不是一天建成的”。
宏大的远景蓝图之下,如何切入、如何落实到具体行动计划,是更为关键的一项工作,同时也是对领导者的重要考量。托马斯·西贝尔在《认识数字化转型》一书中提到随着数字化转型的推进,企业领导者比以往更加需要了解和认识技术层面的内容,更好地对路径的选择、技术的甄选做好决策。
二是舍近求远。笔者在跟不同企业交流数字化转型具体实现路径方式的时候,部分企业提到想通过数字化转型打通行业上下游的产业链,以突破上下游市场为目标,实现业务的一体化转变和增长。当然,笔者认为这种思路确实是很多工程建设企业重点考量的数字化转型的切入方式之一,但是结合企业和行业的数字化转型经验,我们可以看到,绝大多数的行业和企业在数字化转型的过程中,是对其本身业务的升级和重构,其次才是通过其业务占据的绝对优势,典型的是数据优势,进行上下游业务的延伸、拓展、演变。
因此,笔者认为工程建设企业不必舍近求远,在数字化转型的过程中,起步应该聚焦于本身业务的数字化转型,例如以工程设计业务为例,通过BIM将传统二维向三维转变,结合大数据、人工智能等技术,对工程设计本身业务实现数字化转型升级,然后再寻求上下游的产业链延伸。
三是思深忧远。由于数字化转型的不确定性,即使选择同样路径的企业可能得到不同的结果,因此有些管理者在做数字化转型的时候往往考虑很多,“怕担责、怕损失、怕没成效”。这些顾虑是必然存在的,失败也是一定会有的。根据麦肯锡《Unlocking success in digital transformations》报告的显示,2016年企业数字化转型的成功率仅为20%,即五家中只有一家成功。
因此,企业领导者应该认识到,数字化转型工作是一项必然的工作,同时,成功也是很难的,需要投入、需要决心、需要持续性。我们可以看到,行业内数字化转型颇具成效的企业多数都是“早早投入、持续投入”才带来现在的成效,很多持续了多年的亏损才得到了今天的成绩。
综合以上分析,笔者认为,工程建设行业的数字化转型在“十四五”期间必然呈现以下三大趋势:
一是行业数字化转型速度将加速,但指数型快速颠覆的现象不会出现。由于工程建设行业是典型的以To B类业务为主,所以行业的数字化转型涉及整个产业链上下游的影响,与单一的To C的业务不同,预计在短时间内不会如To C业务呈现快速的颠覆式发展,但是其变化的加速是可以预计的,所以数字化转型是必选项,可以引领,也可以跟随,但不能一成不变。
二是业务数字化快于管理数字化,但数据交融可能是转型成功关键。大多数的企业目前的着眼点在于业务的数字化,通过业务的数字化探索数字化转型,这是普遍的认知逻辑,但是数字经济时代的核心资产是数据,通过管理的数字化带动业务的数字化,才能真正实现数字化转型。因此,笔者认为以业务数字化为切入点,以管理数字化为推动力,通过数据的积累与管理,实现企业的数字化转型,是工程建设企业应秉承的总体思路。
三是业内员工技能要求发生改变,但生产模式不会发生根本性变化。数字化转型必然对员工的技能要求有所变化,在“十三五”期间,这个变化趋势并不十分显著,但是已经在发生,比如对设计人员的BIM的使用,对装配式建筑中工人的技术要求的变化,均逐步显现对技能要求的变化。虽然这些技能要求会不断变化,但是整个行业的生产模式还不会在“十四五”期间发生根本性的转变。随着数字化转型的推进和技术的成熟,生产模式的根本性变化有望在“十五五”期间出现。
以上就是笔者结合自身看法对工程建设行业数字化转型的一点浅见,数字化转型的趋势相比之下有着显著的不可预见性,也就意味着这可能是“十四五”期间极少数的可以为企业利用的“借道超车”,甚至是“弯道超车”的机会,但是也蕴含着极大的风险,是对企业领导者的又一次重要考验。
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文章来源:科思顿管理咨询公司
编辑:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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